Когда адреса ещё нет

Доставка цветов по номеру телефона

Можно начать оформление, зная номер получателя. Менеджер отдельно подтвердит, доступна ли такая доставка в выбранном городе, и согласует безопасный сценарий связи.

Уточняем бережнобез раскрытия сюрприза

Коротко и по делу

Как это работает

Выберите букет

Добавьте подходящий размер в корзину или откройте заказ в мессенджере.

Передайте номер

Укажите телефон получателя и всё, что уже известно о дате вручения.

Согласуйте сценарий

Менеджер уточнит возможность заказа без известного адреса и дальнейшие шаги.

Понятный порядок

Заказ без известного адреса

01Выберите букет и его размер в каталоге
02Укажите свой телефон, номер получателя и желаемую дату
03Менеджер подтвердит наличие и согласует, как корректно связаться с получателем
04После уточнения адреса вы получите итоговые условия доставки и оплаты

Перед заказом

Частые вопросы

Что нужно знать для начала заказа?

Достаточно выбрать букет, указать свой телефон, номер получателя и желаемую дату. Адрес и удобный интервал можно согласовать после подтверждения такого сценария менеджером.

Получатель узнает, кто отправил цветы?

Если важно сохранить сюрприз, напишите об этом в комментарии. Менеджер согласует нейтральный способ уточнить адрес, но сам факт звонка или сообщения скрыть невозможно.

Что будет, если получатель не ответит?

Менеджер свяжется с заказчиком и предложит дальнейшие действия. Курьер не выезжает по неизвестному адресу без подтверждённых деталей доставки.

Когда согласуются стоимость доставки и оплата?

После того как станет известен адрес и будет проверена доступность состава. До оплаты менеджер сообщит итог заказа и доступный способ расчёта.

Доставка по номеру доступна в любом городе?

Возможность зависит от выбранного города, времени и доступности связи с получателем. Менеджер проверит условия до подтверждения заказа.

Поможем с выбором